解謎蔦屋:TSUTAYA的未來生活提案實驗所
作者 | 川島蓉子 |
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出版社 | 麥浩斯出版股份有限公司 |
產品介紹
不只賣商品,而是提供生活提案!
蔦屋從書店、家電不斷跨界,大受歡迎的經營哲學一次公開
二○一一年,東京代官山蔦屋書店的開幕,引起了廣大的注目與話題。
在大環境各種不利的時代下,經營日本最大影音販售連鎖店TSUTAYA的CCC集團,
竟然在這四千坪大的廣場上,設立以讀書咖啡廳為主的複合式空間,並宣稱:
「我們想為客人提供的,是在這裡散步的時間,和抬頭看看天空的時間!」
這個令人跌破眼鏡的大膽嘗試,不僅讓代官山蔦屋入選全球二十大最美書店,
更帶動整個區域的活力,成為一間走出獨特風格,提供生活提案的指標性旗艦店!
接著融合地區特色的蔦屋書店、家電陸續設立,每間新店都立刻成為話題焦點。
創造這股熱潮的幕後推手,便是蔦屋創辦人,增田宗昭。
本書藉由作者對增田先生的訪談,層層剖析其經營理念與各種發想的起點:
為什麼他身為經營者卻不追求效率,甚至認為效率讓我們離幸福更遠?
如果網路什麼都能賣,實體店面要如何創造價值與魅力?
從中可見他洞悉時代變化,勇於挑戰及想像未來的精采回答。
更讓人不禁期待接下來,還會有什麼有趣的生活提案等著大家呢?
書評 我的書評
Samuel Lui
改變書店中分類,便改變銷售的方法
隨著博客來、淘寶、Amazon 等網上平台提供全球書籍,並以低價吸引消費者,實體書店如何突圍而出?答案可能在於重新定位自己:不再單純銷售書籍,而是展示書本所代表的生活方式。
舉個例子,單純將十台冰箱排列展示,並不能引起購買欲望。然而,如果只展示其中一款冰箱,並搭配家俬、書枱、梳化等,這樣的場景能讓人立即聯想到使用這款冰箱後的生活樣貌。當消費者能夠感受到產品融入生活的具體情境,他們往往更容易下決定,而不再僅僅關注產品的功能或價格。
蔦屋書店、Apple、IKEA 和 MUJI 等品牌已經證明,減少商品展示數量,創造更大的空間感,並營造一種能直接感受生活風格的氛圍,能夠有效提升消費者的購買欲望。相反,若僅是大量展示商品,並將「熱門」或「平價」產品放在顯眼處,則容易讓人聯想到豐澤、百老匯、中原電器和實惠等傳統零售模式。
如今消費者若想比較產品功能,可以輕鬆地在網上進行。但實體店的價值在於提供一種能讓人親身體驗、感受產品如何融入自己生活的情境。蔦屋書店的模式,銷售的不僅是書籍,而是感受到、睇得見的生活風格。
14-Mar-2022
解謎蔦屋:TSUTAYA的未來生活提案實驗所
產品介紹
不只賣商品,而是提供生活提案!
蔦屋從書店、家電不斷跨界,大受歡迎的經營哲學一次公開
二○一一年,東京代官山蔦屋書店的開幕,引起了廣大的注目與話題。
在大環境各種不利的時代下,經營日本最大影音販售連鎖店TSUTAYA的CCC集團,
竟然在這四千坪大的廣場上,設立以讀書咖啡廳為主的複合式空間,並宣稱:
「我們想為客人提供的,是在這裡散步的時間,和抬頭看看天空的時間!」
這個令人跌破眼鏡的大膽嘗試,不僅讓代官山蔦屋入選全球二十大最美書店,
更帶動整個區域的活力,成為一間走出獨特風格,提供生活提案的指標性旗艦店!
接著融合地區特色的蔦屋書店、家電陸續設立,每間新店都立刻成為話題焦點。
創造這股熱潮的幕後推手,便是蔦屋創辦人,增田宗昭。
本書藉由作者對增田先生的訪談,層層剖析其經營理念與各種發想的起點:
為什麼他身為經營者卻不追求效率,甚至認為效率讓我們離幸福更遠?
如果網路什麼都能賣,實體店面要如何創造價值與魅力?
從中可見他洞悉時代變化,勇於挑戰及想像未來的精采回答。
更讓人不禁期待接下來,還會有什麼有趣的生活提案等著大家呢?
產品分類
作者 | 川島蓉子 |
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出版社 | 麥浩斯出版股份有限公司 |
分類 | 商業金融企業管理 |